27. junij, 2018
Raziskave* kažejo, da se je vrednost prodanih darilnih kartic v zadnjih dvanajstih letih skoraj podvojila.
Razlogi za to so lahko različni – od prepoznave darilne kartice s strani kupcev kot dobre alternative izboru daril, boljših prodajnih pogojev pa do boljše promocije darilnih kartic v trgovinah. Porast pa morda lahko pripišemo tudi razvoju tehnologije, ki tako prodajalcem, kot kupcem omogoča več fleksibilnosti.
Klasične darilne kartice običajno igrajo vlogo prenašalca finančnih sredstev za nakup. Omejitev, s katero smo se kupci tu pogosto srečevali je bila, da je bilo iz kartice možno uporabiti le celotna sredstva, ni pa bilo mogoče pustiti ali pa dopolniti določene višine sredstev na kartici. To je bilo pogojeno predvsem s tem, da sistem v ozadju (software) tega enostavno ni dopuščal.

Pomen dobrega zalednega sistema
Največja uporabnost darilnih kartic je tako skrita v zalednem sistemu. Če so same darilne kartice za uporabnike seveda zelo prijazne (kartica s črtno kodo ali pa vse bolj popularna kartica z RFID čipom), pa je skrito delovanje tisto, ki omogoča največ funkcionalnosti. Zato v IDentiksu ne govorimo več le o darilnih karticah, temveč o darilno-plačilnih sistemih.
Glavne prednosti dobrega zalednega programa so:
- na darilno kartico lahko vedno naložite poljuben znesek
- program omogoča reden vpogled v dnevne transakcije ali transakcije v izbranem časovnem obdobju
- napačno zabeležene transakcije popravite hitro in enostavno
- z eno kartico lahko nakupujete pri različnih ponudnikih
- omogoča sistem nagrajevanja (npr.: ob nakupu 50€ lahko stranki podarite poljuben znesek - stranka se vrne)
- omogoča alternativen sistem dobropisa (dobropis lahko naložite na kartico - stranka se vrne)
- do sistema dostopajte kjerkoli in kadarkoli – potrebujete le spletni brskalnik
Darilno-plačilna kartica tako postaja pravi trend v darilni industriji ter med trgovci po celem svetu. Zakaj le ne – trgovec prodajo opravi še preden določen produkt sploh zapusti njihove police.
Boste zagrabili za ta kos prodajne pogače?
* https://www.statista.com/statistics/671202/us-gift-card-sales/